要約: シードフレーズを誰にも教えないでください。
2024年1月17日、Trezorのサポートサイトでセキュリティ侵害がありました。外部のサポートチケットシステムに不正アクセスがあり、6万6千人の個人情報が漏えいしました。暗号資産業界でこの種の事件は初めてではありません。2020年にはLedgerから27万人超の個人情報が漏れました。
今回の対象には、2021年12月から2024年1月までにTrezorサポートへ問い合わせた利用者の氏名、ユーザー名、メールアドレス、住所などが含まれます。

この期間にサポートへ連絡した方は、Trezorを名乗る相手からの連絡に特に注意してください。 既にサポート担当者を装い、支援のためにシードワードが必要だと伝える詐欺メッセージが届いています。

Trezorがシードフレーズを求めることは決してありません。どんな状況でも誰にも教えないでください。要求する相手は資産を盗もうとしています。
Trezorをお持ちでも慌てる必要はありません。この侵害はハードウェアウォレット本体の安全性に影響しません。シードフレーズは秘密鍵へのアクセスを与える重要情報です。ハードウェアウォレットは、それをパソコンに渡さず取引へ署名するためのものです。パソコンにシードを書いたり保存したりしないでください。
補足
- BitcoinVN ShopからTrezorを購入した方は、このサポートサイトの情報漏えいの対象ではありません。
- プライバシーをより重視する方は、FAQの店頭購入の案内をご覧ください。
仕組みが分からない場合は、BitcoinVNの経験豊富なチームに相談をご予約ください。