Что нужно знать о взломе службы поддержки Trezor в январе 2024 года

Коротко: никому не сообщайте фразу восстановления.

17 января 2024 года произошел взлом сайта поддержки Trezor. Злоумышленник получил доступ к стороннему порталу обращений, что привело к утечке данных 66 тысяч пользователей. Для криптоиндустрии это не первый подобный случай: в 2020 году в результате утечки базы Ledger были раскрыты данные более 270 тысяч человек.

Среди утекших сведений – настоящие имена, логины, адреса электронной и обычной почты, а также другая информация людей, которые обращались в поддержку Trezor с декабря 2021 по январь 2024 года.

Не сообщайте незнакомцам фразу восстановления
Не сообщайте посторонним фразу восстановления

Если вы обращались в поддержку в указанный период, особенно внимательно относитесь к сообщениям якобы от Trezor. Некоторые пользователи уже получили письма от мошенников, которые выдавали себя за сотрудников поддержки и требовали сид-фразу для оказания помощи.

Фишинговое письмо после утечки
Фишинговое письмо, отправленное после утечки

Trezor никогда не попросит вашу фразу восстановления. Никому и ни при каких обстоятельствах ее не передавайте. Тот, кто ее требует, пытается украсть ваши средства.

Владельцам Trezor не нужно паниковать: эта утечка не затронула безопасность самого аппаратного кошелька. Фраза восстановления дает контроль над закрытыми ключами. Аппаратный кошелек подписывает транзакции, не раскрывая ее компьютеру. Никогда не записывайте и не храните фразу на компьютере.

Примечание
  • Покупатели Trezor в BitcoinVN Shop не затронуты утечкой данных портала поддержки.
  • Если хотите лучше защитить личные данные, прочитайте наш FAQ о покупке лично.

Если вам нужна помощь, запишитесь на консультацию к команде BitcoinVN.