Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) hôm thứ Năm đã chính thức ra mắt dịch vụ ngân hàng kỹ thuật số mới, VCB Digibank, tích hợp các nền tảng giao dịch trực tuyến của ngân hàng.
Ông Đào Minh Tuấn, Tổng giám đốc Vietcombank cho biết: chuyển đổi số được xác định là động lực tăng trưởng chính của Vietcombank. Ông nói thêm rằng ngân hàng đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số với cột mốc quan trọng được đánh dấu bằng việc ra mắt ứng dụng VCB Digibank.
“Chúng tôi hy vọng rằng VCB Digibank sẽ mang đến những trải nghiệm mới và giúp hàng triệu khách hàng của chúng tôi tận hưởng sự tiện lợi trong mọi giao dịch với Vietcombank”, ông Tuấn nói.
VCB Digibank được phát triển dựa trên sự kết hợp giữa nền tảng Internet Banking và Mobile Banking nhằm mang đến trải nghiệm liền mạch và thống nhất cho khách hàng trên các thiết bị điện tử như máy tính (PC, laptop) và thiết bị di động (điện thoại và máy tính bảng).
Người dùng hiện có thể tải xuống VCB Digibank từ Apple App store và Google Play, đây là phiên bản cập nhật của ứng dụng Vietcombank Mobile Banking. Trên trình duyệt web, có thể truy cập VCB Digibank bằng cách nhấp vào tab “Ngân hàng số” trên trang web chính thức của Vietcombank hoặc qua địa chỉ https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/.
Với VCB Digibank, khách hàng sẽ chỉ có một tên truy cập là số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng và một mật khẩu để truy cập qua trình duyệt web hoặc thiết bị di động. Trước đây, khách hàng phải nhớ riêng tên đăng nhập và mật khẩu cho Internet Banking và Mobile Banking.
Sẽ có định mức giới hạn cho các giao dịch trực tuyến – tối đa 1 tỷ đồng / giao dịch đối với khách hàng thông thường và 3 tỷ đồng đối với khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng ưu tiên.
VCB Digibank cũng có khả năng bảo mật tốt hơn với Smart OTP và Push Authentication. Với lớp xác thực đẩy, người dùng đăng nhập vào VCB Digibank thông qua trình duyệt web sẽ nhận được mã xác minh được gửi đến ứng dụng dành cho thiết bị di động của họ.
VCB Digibank cũng mang đến sự thuận tiện hơn cho khách hàng trong việc chuyển tiền, gửi tiết kiệm trực tuyến, thanh toán hóa đơn và các dịch vụ công, QR Pay, đặt phòng khách sạn, hãng hàng không và mua sắm trực tuyến.
Từ ngày 16/7 đến 16/8, Vietcombank áp dụng miễn phí các giao dịch chuyển tiền trong hệ thống VCB qua VCB Digibank.
Được thành lập năm 1963, Vietcombank có giá trị vốn hóa thị trường cao nhất trong số các tổ chức tín dụng niêm yết tại Việt Nam với tổng tài sản 50 tỷ USD.
Ngân hàng có hơn 18.000 cán bộ nhân viên với mạng lưới bao gồm trụ sở chính tại Hà Nội và 550 chi nhánh, văn phòng trên toàn quốc.
